Pradėjus vesti tekstą pasirodys paieškos pasiūlymai. Peržiūrėkite juos naudodami rodykles aukštyn ir žemyn. Norėdami pasirinkti, paspauskite įvesties mygtuką (Enter). Jei pasirinksite frazę, ji bus pridėta prie paieškos laukelio teksto. Jei pasirinksite nuorodą, naršyklė pereis į tą puslapį.
Bendruomenės politika • Potyrius siūlantis šeimininkas

Airbnb potyrių kokybės standartai ir reikalavimai

Šis straipsnis išverstas automatiškai.

Airbnb potyrių organizatoriai ne tik laikosi mūsų paslaugų teikimo sąlygų ir bendruomenės standartų, kurie taikomi visiems bendruomenės nariams, bet ir potyrių organizatoriams, įskaitant jų pagalbininkus ir pagalbininkus, laikosi mūsų papildomų sąlygų potyrių organizatoriams ir atitinka toliau nurodytus standartus ir reikalavimus.

Prieš paskelbiant bet kokį potyrį, jis peržiūrimas remiantis toliau nurodytais kriterijais ir turi toliau laikytis šių standartų, kad liktų Airbnb platformoje. Jei potyris neatitinka šių reikalavimų, skelbimas arba susieta paskyra gali būti apribota, laikinai sustabdyta arba pašalinta iš Airbnb.

Potyrio reikalavimai

Organizatoriai turi atitikti tris kokybiško potyrio ramsčius

Kad būtų paskelbta, pateikus potyrio informaciją, turi būti nurodyta patirtis, prieiga prie viešai neatskleistos informacijos ir ryšys. Sužinokite daugiau apie šiuos kriterijus.

Kas neatitinka potyrio kriterijų

Apgyvendinimas

Potyriai, apimantys apgyvendinimą ar apgyvendinimą, neleidžiami už Airbnb nuotykių ribų. Jei norite išsinuomoti savo erdvę, apsvarstykite galimybę tapti vietos apsistoti šeimininku

Paslaugos

Skirtingai nuo įprastų ekskursijų ir paslaugų, Airbnb potyriai yra labai unikalūs ir interaktyvūs. Sužinokite daugiau apie tai, kas neatitinka Airbnb potyrio reikalavimų.

Veikla su specialiais reikalavimais ar apribojimais

Techniškai specializuota veikla lauke

Tam tikra veikla platformoje neleidžiama. Tai apima, bet neapsiriboja, veiklą, susijusią su ekstremaliaisiais aukščiais ar urvais (pvz., bungee, parašiutu, helio slidinėjimą, nardymą urvą), tam tikrą veiklą vandenyne (pvz., nemokamą nardymą, kaitlentę, nardymą ryklius) ir tam tikrą ledo ar kalnų veiklą (pvz., kanjoningą, laipiojimą ant ledo, nemokamą laipiojimą).

Seksualinio pobūdžio veikla

Potyriai, apimantys seksualinį turinį arba nuogybes, turi turėti minimalų 18 metų ir vyresnį amžių, juose turi būti nurodyta, kad yra nuogybių, ir jie turi vykti viešoje vietoje (o ne privačioje gyvenamojoje vietoje). Potyrio metu organizatoriai taip pat turi pateikti organizatoriams ir dalyviams elgesio reikalavimus ir nurodyti, kaip svečiai gali atsisakyti veiklos, jei jaučiasi nejaukiai. Reklaminis turinys platformoje neleidžiamas.

Ginklai

Leidžiame naudoti sviedinius ginklus tik tada, kai šeimininkas turi galiojančią licenciją ir draudimą. Potyriuose, kuriuose dalyvauja šaunamieji ginklai, turi būti bent 18 metų amžiaus.

Politinė veikla

Neleidžiame potyrių, apimančių tiesioginius politinius veiksmus, pvz., kampanijas ir lėšų rinkimą, arba veiklą, kuri pažeidžia vietos įstatymus. Leidžiama politinė veikla, kuri yra informacinė ir edukacinė.

Ypatingos kategorijos

Tam tikroms Airbnb potyrių kategorijoms taikomi papildomi standartai:

Patvirtinimo reikalavimai

Akivaizdus asmens tapatybės dokumento patvirtinimas

Jei potyris apima techniškai specializuotą veiklą, kurioje mums reikia licencijos, sertifikavimo ar draudimo įrodymų, jis nebus paskelbtas, jei bus teisingas kuris nors iš šių dalykų:

  • Šeimininkas nepateikia prašomų dokumentų mūsų patvirtinimo partneriui Evident ID
  • Reikalingi dokumentai nebegalioja
  • Dokumentuose nurodytas(-i) vardas(-ai) neatitinka šeimininko Airbnb profilyje nurodyto vardo ir pavardės
  • Dokumentai neatitinka mūsų licencijos ar draudimo reikalavimų
  • Evident ID negali apdoroti pateiktų dokumentų dėl jokios kitos priežasties (pvz., neryškios nuotraukos arba neatpažinto dokumento tipo)

Skelbimo puslapio reikalavimai

Potyrio maršrutas turi būti aiškus, išsamus ir tikslus. Svečiai turėtų tiksliai žinoti, ko tikėtis užsakydami potyrį. Tai taikoma visai potyrio informacijai, įskaitant:

  • Ką darys svečiai
  • Susitikimo adresas ir susitikimo su šeimininku instrukcijos
  • Kas įtraukta į kainą (pvz., ką šeimininkas teikia svečiams)
  • Ką svečiai turi pasiimti su savimi (pvz., papildomi pinigai maistui, kuris neįtrauktas)
  • Potyrio laikas ir data

Nėra „atvirų“ maršrutų

Kiekvienas potyris turi turėti aiškų, iš anksto apibrėžtą kelionės detales - negalime priimti „atvirų“ planų, kuriuose dalyvių prašoma apibrėžti potyrio detales arba pasirinkti veiklą ar vietas. Galima įtraukti nedidelius variantus.

Leidžiama

  • „Mano kepimo patirtis skiriasi priklausomai nuo savaitės dienos. Pirmadieniais kepame duoną, o antradienį - sausainius.“
  • „Aplankysime būsimų menininkų galerijas. Kiekvieną popietę pasirinksiu kitą menininką, priklausomai nuo tuo metu labiausiai susidomėjusių menininkų.“ Tai nieko tokio, nes pagrindinės ekskursijos po galeriją išlieka nepakitusios.

Neleidžiama.

  • „Susitiksiu su svečiais kavos, o tada pamatysime, kur mus nuves popietę!“
  • „Ekskursijos metu svečiai gali rinktis iš kelių skirtingų veiklų, įskaitant plaukiojimą plaustais ar šventyklų lankymą arba daugelį kitų.“

Svarbu pažymėti, kad nuotraukos turi atitikti Airbnb nuotraukų kokybės standartus.

Skelbimo skiltyje „Pritaikymas negalią turintiems asmenims“ pateikta informacija turi atitikti Airbnb prieinamumo ypatybių aprašymo reikalavimus.

Šeimininkai turi paskelbti savo potyrį kaip fizinį asmenį, o ne verslą. Šeimininko profilio nuotrauka turi būti aiški šeimininko nuotrauka, o ne įmonės logotipas. Šeimininko profilio vardas turi būti šeimininko asmeninis vardas, o ne įmonės vardas. Organizatoriai turėtų apibūdinti save potyrio puslapio skiltyje „Apie mane“.

Svečių priėmimo standartai

Svečiai visada turėtų tiksliai žinoti, kas juos priims

Jei draugas, partneris arba komanda padeda jums organizuoti ar tvarkyti potyrį, jis turi būti užregistruotas kaip šeimininko pagalbininkas arba asistentas per komandos įrankį šeimininko valdymo skydelyje. Šeimininko pagalbininkai taip pat turi būti priskirti tiems atvejams, kuriais jie vadovauja, kad svečiai iš anksto žinotų savo šeimininką. Sužinokite daugiau apie šeimininko pagalbininko reikalavimus.

Šeimininkai negali perduoti svečių trečiųjų šalių tiekėjams arba palikti svečių vieni be šeimininko

Organizatoriai ir organizatoriai turi asmeniškai vadovauti savo svečiams viso potyrio metu.

Tik Airbnb potyrio dalyviai Airbnb potyryje

Kai organizatorius Airbnb platformoje paskelbia potyrį konkrečiam laikui ir datai, tik Airbnb dalyviai gali dalyvauti šiame potyryje. Organizatoriams neleidžiama derinti svečių iš Airbnb ir kitų platformų tame pačiame potyrio potyryje.

Šeimininkai negali nustatyti minimalaus grupės dydžio

Kiekvienas keliautojas turėtų jaustis laukiamas Airbnb platformoje, nesvarbu, ar jis keliauja savarankiškai, ar su grupe.

Laikykitės nurodymų

Organizuodami asmeninius potyrius, šeimininkai turi laikytis sveikatos ir saugos gairių. Sužinokite daugiau apie šiuos reikalavimus.

Šeimininkai turi atsižvelgti į visus užsakymus

Šeimininkai turi laikytis savo užsakymų, nebent šeimininkas turi atšaukti užsakymą dėl didelių trikdančių įvykių, tam tikrų saugos problemų ar pavojingų oro sąlygų. Sužinokite daugiau apie mūsų potyrių organizatorių atšaukimo taisykles.

Svečio atsiliepimas

Svečiams patinka žinoti, kad jie gali tikėtis pastovaus kokybės lygio, nesvarbu, kur jie užsisako. Potyriai turi išlaikyti aukštą bendrą įvertinimą ir vengti per daug žemų svečių įvertinimų (1-3 žvaigždutės). Šeimininkams, turintiems per daug žemų įvertinimų arba svečių pranešimų apie problemas, jų skelbimai gali būti laikinai sustabdyti ir (arba) pašalinti iš Airbnb.

Ko neleidžiame dalyvauti potyriuose

Netinkamas elgesys su gyvūnais

Airbnb gyvūnų gerovės gairės taikomos potyriams, susijusiems su laukiniais ir nelaisvėje esančiais laukiniais gyvūnais, taip pat prižiūrintiems naminiams gyvūnams. Pažeidimai apima tiesioginę sąveiką su laukiniais gyvūnais (pvz., jodinėjimą, glostymą, šėrimą), važiavimą šunų rogutėmis, laukinių gyvūnų produktų pirkimą ar vartojimą ir tam tikrą kitą veiklą.

Intelektinės nuosavybės pažeidimai

Neleidžiame naudoti autorių teisių saugomų darbų, pvz., muzikos, vaizdo įrašų, fotografijos ar literatūros, nebent darbas buvo sukurtas arba tinkamai licencijuotas šeimininko, arba jis yra viešas. Taip pat draudžiame neteisėtai naudoti kitų rūšių intelektinę nuosavybę, pvz., prekių ženklus (pvz., prekės ženklus) arba individualius vardus (pvz., įžymybes), kurie siūlo šeimininko ar potyrio patvirtinimą arba ryšį su ja.

Vietos įstatymų ar apribojimų pažeidimas

Organizatoriai privalo suprasti ir laikytis visų jų potyriui taikomų įstatymų, taisyklių, reglamentų ir kitų reikalavimų. Atsakingo svečių priėmimo puslapiuose organizatoriai gali rasti informacijos apie kai kuriuos teisinius įsipareigojimus, kurie gali būti taikomi jų potyriui, įskaitant informaciją apie maistą, alkoholį, viešųjų žemių naudojimą ir ekskursijų vadovavimą.

Netinkamas turinys ir diskriminacija

Potyriai turi atitikti visus Airbnb turinio ir nediskriminavimo politikoje išdėstytus reikalavimus

Potyriai, besiribojantys su šalimis

Potyriai turi vykti vienoje šalyje. Potyriai, įskaitant šalies sienos kirtimą, neleidžiami.

Mokėjimai už Airbnb sistemos ribų

Potyrių organizatoriai negali prašyti apmokėjimo internetu arba neprisijungus nuo svečių, pažeisdami Airbnb ne vietoje taikomą mokėjimo politiką. Skaitykite apie mūsų ne vietoje taikomas mokėjimo taisykles

Ar šis straipsnis naudingas?

Susiję straipsniai

Gaukite pagalbos, susijusios su jūsų užsakymais, paskyra ir kt.
Prisijunkite arba užsiregistruokite