Bendruomenės politika
Kaip išvengti sukčiavimo, apgavysčių ir piktnaudžiavimo
Kaip išvengti sukčiavimo, apgavysčių ir piktnaudžiavimo
Imsimės veiksmų siekdami apsaugoti Airbnb platformos vientisumą ir sumažinti su sukčiavimu, apgavystėmis ir piktnaudžiavimu susijusią riziką bei nuostolius imdamiesi veiksmų prieš pažeidėjus.
Kas leidžiama
- Tam tikri mokėjimai ne per svetainę: tam tikri mokėjimai ne per svetainę yra leidžiami tik tada, kai Airbnb iš anksto suteikia leidimą ir svečiai apie tai informuojami prieš užsakant. Tai apima (bet neapsiriboja): vietinių mokesčių ar apgyvendinimo mokesčių surinkimą, „viskas įskaičiuota“ rinkliavas pakaitinio naudojimosi turtu atvejais ar kurortuose, užstatus ar specifinius mokesčius, pvz., mokesčius už augintinius, automobilių stovėjimo aikšteles, belaidžio ryšio mokestį, sporto salės mokestį, pusryčių mokestį ir t. t.
Kas yra draudžiama
- Prievartavimas: šeimininkai ir svečiai neturi naudoti tiesioginių ar netiesioginių grasinimų, kad priverstų asmenį ar grupę atlikti norimą veiksmą (pvz., sumokėti, palikti atsiliepimą ir pan.).
- Veikla už platformos ribų: šeimininkai ir svečiai negali bendrauti, dalytis asmenine kontaktine informacija, mokėti arba prašyti apmokėti už užsakymą ar potyrį ne per Airbnb platformą.
- Piktnaudžiavimas kuponais ir pakvietimais: šeimininkai ir svečiai neturėtų bandyti piktnaudžiauti Airbnb kuponų ir pakvietimų programa.
- Mokėjimų grąžinimas ne dėl sukčiavimo: šeimininkai ir svečiai neturėtų bandyti piktnaudžiauti arba pateikti klaidingų prašymų grąžinti pinigus, kad atgautų pinigus.
Sužinokite daugiau apie mūsų taisykles dėl mokesčių rinkimo asmeniškai.
Esame pasiruošę jums padėti
Jei pastebėtumėte ar patirtumėte elgesį, kuris prieštarauja mūsų taisyklėms, praneškite mums.
Nors šiose gairėse neaptariami visi įmanomi scenarijai, jose pateikiamos bendrosios Airbnb bendruomenės gairės.
Ar šis straipsnis padėjo?
Susiję straipsniai
- Svečias
Kas gali turėti Airbnb paskyrą
Mūsų bendruomenėje nėra vietos asmenims, kurie kelia grėsmę ar pavojų kitų saugumui. - Svečias
Kaip sužinoti, ar tinklalapis ir el. laiškas tikrai sukurtas Airbnb?
Suklastotuose el. laiškuose bei svetainėse tekstai dažnai liepia imtis veiksmų ir grasina, kad jūsų paskyra bus sustabdyta. Jei kyla abejoni… - Svečias
Pranešimas apie įtartinas žinutes
Jei gausite įtartiną žinutę, susisiekite su mumis ir mus informuokite arba tiesiog pažymėkite ją savo pašto dėžutėje.
Gaukite pagalbos, susijusios su jūsų užsakymais, paskyra ir kt.
Prisijunkite arba užsiregistruokite