Pradėjus vesti tekstą pasirodys paieškos pasiūlymai. Peržiūrėkite juos naudodami rodykles aukštyn ir žemyn. Norėdami pasirinkti, paspauskite įvesties mygtuką (Enter). Jei pasirinksite frazę, ji bus pridėta prie paieškos laukelio teksto. Jei pasirinksite nuorodą, naršyklė pereis į tą puslapį.
Instrukcijos • Būstų šeimininkas

Šeimininkų apsauga nuo žalos

Šis straipsnis išverstas automatiškai.

Šeimininkų apsauga nuo žalos, kuri yra AirCover šeimininkų dalis, kompensuoja šeimininkams iki 3 mln. JAV dolerių tais retais atvejais, kai svečias Airbnb viešnagės metu sugadina jūsų būstą ar daiktus. Jums grąžinama tam tikra žala, kurią svečiai padarė jūsų namams ir daiktams, jei svečias nesumoka už žalą. Tam tikrais atvejais taip pat kompensuoja papildomas valymo paslaugas, pvz., svečių (arba jų pakviestųjų) paliktų dėmių pašalinimą arba augintinių nelaimingus atsitikimus ir dūmų kvapo šalinimą.

Pradėti prašymą gauti kompensaciją

Norėdami gauti kompensaciją už žalą, dingusius daiktus arba netikėtą valymą.

Pradėti

Kas padengta

Šeimininkų apsauga nuo žalos apima:

  • Svečių (arba jų pakviestųjų) padaryta žala jūsų namams, baldams, vertybėms ar daiktams
  • Svečių (arba jų pakviestųjų) padaryta žala pastatytiems automobiliams, laivams ar kitoms transporto priemonėms
  • Papildomos valymo išlaidos, reikalingos norint pašalinti svečių (arba jų pakviestųjų) paliktas dėmes arba nelaimingus atsitikimus augintinius, pašalinti dūmų kvapą arba prireikus dėl papildomų nepatvirtintų svečių
  • Pajamos, prarastos, jei norite atšaukti patvirtintus Airbnb užsakymus dėl svečio (arba jo pakviestųjų) padarytos žalos

Kai siūlote vietą apsistoti per Airbnb.org, jums vis dar taikoma apsauga nuo žalos šeimininkams.

Šeimininkų apsauga nuo žalos netaikoma:

  • Žala dėl įprasto nusidėvėjimo
  • Valiutos praradimas
  • Nuostoliai dėl gamtos veiksmų (pvz., žemės drebėjimų ir uraganų)
  • Sužalojimas ar turtinė žala svečiams ar kitiems asmenims (ji gali būti apdrausta šeimininkų civilinės atsakomybės draudimu)
  • Valymas, susijęs su įprastomis išvykimo užduotimis (pvz., skalbykla, indai arba šiukšlių šalinimas)
  • Taikomi kiti apribojimai

Kompensavimo procesas

Štai kaip gauti kompensaciją, jei viešnagės metu būtų padaryta žala:

  1. Įforminkite problemą padarydami nuotraukų arba vaizdo įrašų, gaukite remonto arba valymo sąmatas ir (arba) kvitą.
  2. Per 14 dienų nuo atsakingo svečio išvykimo pateikite prašymą kompensuoti išlaidas Problemų sprendimo centre.
  3. Jūsų svečias turės per 24 valandas atsakyti į prašymą. Jei svečias neatsakys, sumokės tik dalį arba atsisakys mokėti, galėsite pateikti prašymą kompensuoti žalą pagal Šeimininkų apsaugos nuo žalos programą. Tada Airbnb klientų aptarnavimo centras įsitrauks ir peržiūrės prašymą. (Jei būstas yra Vašingtono valstijoje, mūsų draudikas peržiūrės prašymą.)

Atminkite, kad jei norite, kad Airbnb klientų aptarnavimo centras įsitrauktų į jūsų AirCover šeimininkams užklausą, turėsite tai padaryti ir pateikti patirtą žalą patvirtinančius dokumentus per 14 dienų nuo žalos ar nuostolių patyrimo.

Kaip Šeimininkų apsauga nuo žalos veikia kartu su tvarkymo ir augintinių mokesčiais

Jei nuspręsite įtraukti tvarkymo mokesčius arba augintinio mokestį, atminkite, kad jie skirti tikėtinoms išlaidoms padengti.

Kita vertus, šeimininkų apsauga nuo žalos padengia netikėtas išlaidas, susijusias su papildomu valymu tam tikrais atvejais arba augintinių padaryta žala – pavyzdžiui, dūmų kvapo pašalinimu arba sofos pakeitimu, nes šuo ją apgraužė.

Jei norite sužinoti daugiau apie Šeimininkų apsaugą nuo žalos, eikite į sąlygas. Jei šeimininkai, kurių gyvenamoji ar įsisteigimo šalis yra Australijoje, peržiūrėkite Australijos naudotojų apsaugos nuo šeimininkų žalos sąlygas, kad sužinotumėte daugiau.

Atsakomybės apribojimas: Šeimininkų apsauga nuo žalos nėra draudimo polisas. Ji netaikoma šeimininkams, siūlantiems viešnages Japonijoje, kur galioja Japonijos šeimininkų draudimas, arba šeimininkams, siūlantiems viešnages per Airbnb Travel LLC. Atminkite, kad visos apsaugos sumos nurodytos JAV doleriais.

Skelbimų Vašingtono valstijoje atveju Airbnb sutartiniai įsipareigojimai, taikomi pagal Šeimininkų apsaugos nuo žalos taisykles, yra apdrausti Airbnb įsigytu draudimu. Šeimininkų apsauga nuo žalos nėra susijusi su Šeimininkų civilinės atsakomybės draudimu. Šeimininkų apsaugai nuo žalos taikomos sąlygos ir apribojimai, išskyrus šeimininkus, kurių gyvenamoji ar įsisteigimo šalis yra Australijoje. Tokiems šeimininkams Šeimininkų apsauga nuo žalos taikoma pagal šias sąlygas, nuostatas ir apribojimus.

Pastaba: šis straipsnis yra dalis apsaugos per AirCover šeimininkams vadovą apie žalą ir civilinės atsakomybės draudimą.

Ar šis straipsnis naudingas?

Susiję straipsniai

  • Vadovas • Būstų šeimininkas

    Kaip gauti AirCover apsaugą šeimininkams

    AirCover šeimininkams – tai visapusiška šeimininkų apsauga.
  • Instrukcijos • Šeimininkas

    AirCover šeimininkams

    AirCover šeimininkams – tai programa, į kurią įeina svečio tapatybės patvirtinimas ir užsakymų tikrinimas, 3 mln. JAV dolerių šeimininkų apsauga nuo žalos, 1 mln. JAV dolerių šeimininkų civilinės atsakomybės draudimas, 1 mln. JAV dolerių Potyrių civilinės atsakomybės draudimas ir galimybė naudotis visą parą veikiančia saugumo linija.
  • Instrukcijos • Šeimininkas

    Šeimininkų civilinės atsakomybės draudimas

    Šeimininkų civilinės atsakomybės draudimas yra esminė AirCover šeimininkams – visapusiškos Airbnb šeimininkų apsaugos – dalis.
Prisijunkite arba užsiregistruokite
Gaukite pagalbos, susijusios su jūsų užsakymais, paskyra ir kt.
Prisijunkite arba užsiregistruokite