Jei nepavyko išspręsti problemos susisiekus su šeimininku ar svečiu arba pasinaudojus Pagalbos centru, galite kreiptis pagalbos.
Susisiekite su mumis parašydami žinutę arba susirašinėdami. Galite tęsti esamos problemos sprendimą arba pasirinkti „Pranešti apie naują problemą“.
Taip pat galite mums paskambinti numeriu +1-415-800-5959.
Ieškokite Pagalbos centre arba naršykite visas temas, kad rastumėte atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus – nuo Airbnb paskyros nustatymo iki atsiliepimo apie šeimininką ar svečią pateikimo – ir viską, kas susiję su šiomis temomis.
Jei norite saugiai išsiųsti arba prašyti pinigų už tai, kas nebuvo įtraukta į skelbimą, apsilankykite Problemų sprendimo centre. Taip pat esame pasiruošę padėti tarpininkauti jūsų ir šeimininko arba svečio diskusijoms.
Norite pasidalyti atsiliepimu su mumis? Sužinokite, kaip galite pateikti skundą.