Jei nepavyko išspręsti problemos susisiekus su šeimininku ar svečiu arba pasinaudojus Pagalbos centru, galite kreiptis pagalbos.
Su mumis galite susisiekti parašę žinutę į pašto dėžutę arba pokalbio lange. Galite pratęsti ankstesnės problemos sprendimą arba Pranešti apie naują problemą. Taip pat galite paskambinti mums telefonu +1-415-800-5959.
Norėdami rasti atsakymus į dažnai užduodamus klausimus nuo Airbnb paskyros sukūrimo iki atsiliepimo apie šeimininką arba svečią pateikimo, naudokitės paieška Pagalbos centre arba peržiūrėkite visas temas.
Dažniausiai greičiausias ir lengviausias būdas susisiekti dėl skelbimo ar užsakymo problemos yra parašyti žinutę.
Jei reikia saugiai nusiųsti pinigus už būsto ir skelbimo neatitikimus arba prašyti jų, apsilankykite Problemų sprendimo centre. Be to, prireikus tarpininkaujame tariantis šeimininkui ir svečiui.
Norite mums pateikti atsiliepimą? Sužinokite, kaip pateikti skundą.