Kaip optimizuoti svečių priėmimo darbus

Svečių priėmimas užima daug laiko, bet kai įgusite, galėsite optimizuoti daugelį šio proceso aspektų. Tuomet galėsite sutelkti dėmesį į tai, kaip palikti svečiams neišdildomą įspūdį.

Turint pastovią valymo rutiną lengviau paruošti erdvę apsistoti naujiems svečiams.

• Pagalvokite, ar nereikėtų pasamdyti profesionalaus valytojo, kuris padėtų palaikyti nuolat švarų būstą.
• Rinkitės panašių spalvų patalynę ir rankšluosčius, kad galėtumėte visus plauti vienu metu.
• Turėkite papildomos patalynės ir rankšluosčių, kad galėtumėte greičiau paruošti būstą naujiems svečiams.
• Suplanuokite reguliarų giluminį valymą, kad palengvintumėte valymą tarp viešnagių.
• Numatykite periodiškai užsakyti reikalingų valymo priemonių ir kitų būtiniausių reikmenų, pavyzdžiui, tualetinio popieriaus ir muilo. Taip sutaupysite laiko ir nepritrūksite reikmenų.
• Pirkite dideliais kiekiais, kad visada turėtumėte to, ko reikia jums ir svečiams, pavyzdžiui, šampūno ir kondicionieriaus. 

Atsakinėjimas į svečių žinutes neturėtų užimti daug laiko. Airbnb įrankiai gali padėti užtikrinti efektyvesnį bendravimą su svečiais.

• Atsisiųskite Airbnb programėlę, kad galėtumėte greitai atsakinėti. Įjunkite aktyviuosius pranešimus ir pasirūpinkite, kad jūsų prietaise būtų įjungtas garsas.
• Naudokite suplanuotas žinutes, kad galėtumėte tinkamu metu pasidalinti reikalinga informacija, pavyzdžiui, užtikrinti, kad svečiai dieną prieš viešnagę gautų atvykimo nurodymus.
• Nustatykite greituosius atsakymus, kad naudodami iš anksto parašytus atsakymus galėtumėte greičiau atsakinėti į dažnai užduodamus klausimus. Kortelėje Žinutės automatiškai nurodoma, kuris iš jūsų greitųjų atsakymų gali būti tinkamiausias vykstančiam pokalbiui.

Atvykimo supaprastinimas gali padėti svečiams jaustis laukiamiems. Apsvarstykite galimybę pasitelkti šeimininko pagalbininką, kuris padėtų tvarkyti būsto reikalus ir užsakymus.

• Naudokite atvykimo vadovą skelbimų kortelėje, kad pridėtumėte svarbią informaciją, įskaitant atvykimo būdą ir laiką, nuorodas, namų vadovą ir Wi-Fi slaptažodį.
• Numatykite savarankiško atvykimo galimybę: įrenkite kodinę sistemą, išmaniąją spyną arba rakinamą dėžutę. Taip sutaupysite laiko ir suteiksite svečiams daugiau lankstumo.
• Parenkite namų vadovą: jame galite pateikti įvairius nurodymus – kaip naudotis esamais patogumais, prisijungti prie Wi-Fi ir kt.

Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.