Patarimai, kaip priimti prieinamumo poreikių turinčius svečius

Prieinamumo poreikių turintys svečiai prieš užsisakydami nori žinoti, kiek patogi jiems bus erdvė. Jie gali filtruoti Airbnb paieškos rezultatus pagal konkrečias ypatybes, pavyzdžiui, įėjimą be laiptų ir vietą pasistatyti automobilį, tinkamą neįgaliesiems.

Namai, kurie tinka asmenims su neįgaliųjų vežimėliais, taip pat yra išskiriami kategorijoje „Pritaikyta“. Siekiant atitikti reikalavimus, į jūsų būstą turi būti galima patekti be laiptų ir turi būti bent vienas pritaikytas miegamasis ir vonios kambarys, pavyzdžiui, su įrengtais ranktūriais ar dušo kėde.

Labai svarbu pateikti aiškią ir tikslią informaciją apie savo namus. Štai keletas patarimų, kaip sukurti svetingą erdvę, kad prieinamumo poreikių turintys svečiai galėtų drąsiai iš jūsų užsisakyti.

Ypatybės, galinčios padėti jūsų būstui išsiskirti iš kitų:

• automobilio statymo vieta žmonėms su negalia;
• apšviestas takas iki svečiams skirto įėjimo;
• svečiams skirtas įėjimas be laiptų;
• įėjimas į kambarius be laiptų;
• įėjimai platesni nei 81 cm;
• įėjimas į dušą be laiptelių;
• ranktūriai tualeto ir (arba) dušo patalpoje;
• dušo arba vonios kėdė;
• lubinis arba mobilusis keltuvas;
• keltuvas prie baseino arba sukūrinės vonios;

Visos prieinamumo ypatybės yra įvertinamos pagal į Airbnb prieinamumo gaires ir tik tada paskelbiamos jūsų skelbime. Jei ypatybė neatitinka gairių arba nuotraukoje nėra aiškiai matoma, galime paprašyti įkelti kitą nuotrauką arba pašalinti ypatybę iš skelbimo.

Pateikus kelias kiekvieno kambario nuotraukas, svečiams lengviau nuspręsti, ar jūsų namai atitinka jų poreikius.

• Aprašykite kiekvieną nuotrauką. Pavyzdžiui, vonios kambario nuotraukos antraštėje gali būti parašyta: „Tai vienintelis vonios kambarys namuose, į kurį galima patekti be laiptelių. Tualete ir duše yra pritvirtinti ranktūriai.“

• Nufotografuokite iš įvairių kampų. Pavyzdžiui, vonios kambario nuotraukose gali būti matoma kiekvieno ranktūrio vieta ir platus, lygus takas per grindis iki tualeto ir dušo.

Daugiau informacijos apie prieinamumo ypatybių fotografavimą

Kalbėkitės su svečiais, kai jie parašys žinutę dėl jūsų namų prieinamumo ypatybių. Klausinėkite ir atsakinėkite – net keli klausimai gali būti labai reikšmingi.

Pavyzdžiai, kaip galėtumėte pradėti pokalbį

• Galbūt turite konkrečių klausimų apie namus?
• Ką galėtume padaryti, kad jūsų viešnagė būtų patogesnė?

Pasistenkite patenkinti pagrįstus prašymus, pavyzdžiui, padaryti taip, kad jūsų erdvėje būtų lengviau judėti. Pagalvokite, ar maži pakeitimai galėtų padėti svečiams pasijusti laukiamiems. Keletas idėjų

• Perstumkite baldus, kad kambariuose būtų daugiau erdvės judėti.
• Padėkite namų apyvokos daiktus (rankšluosčius, indus ir pan.) lengvai pasiekiamose vietose.
• Pašalinkite kliūtis elektros lizdams pasiekti.

Nepamirškite, kad ne visi būstai tinka visiems svečiams, nesvarbu, ar jie turi prieinamumo poreikių, ar ne. Tačiau, kaip nurodyta mūsų Nediskriminavimo politikoje, jūs negalite atmesti užsakymo dėl to, kad asmuo turi negalią. Taip pat negalite imti augintinio mokesčio už gyvūnus pagalbininkus, nes jie nėra laikomi augintiniais.

Keliautojo vadovas – puiki vieta parodyti svetingumą ir supažindinti su miestu pasidalijant vietiniais patarimais. Galite pridėti rekomendacijų, kur galima skaniai pavalgyti, ką galima pamatyti ir ką galima nuveikti gamtoje.

Kurdami keliautojo vadovą atsižvelkite į tai, ko gali ieškoti prieinamumo poreikių turintys keliautojai. Pavyzdžiui, galite nurodyti restoranus su rampa, grįstus pėsčiųjų takus ir neįgaliesiems pritaikytas lankytinas vietas. Taip pat galite pasidalyti informacija apie viešąjį transportą.

Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.