Nuo vilų iki namelių medžiuose – kad ir kokio tipo būstas būtų skelbiamas Airbnb platformoje, jis turi būti saugi vieta apsistoti. Šeimininkai turi pasirūpinti, kad jų siūloma erdvė būtų saugi, taip pat privalo informuoti apie tam tikrus saugai kylančius pavojus ir juos pašalinti.
Sužinokite daugiau apie mūsų paslaugų ir potyrių saugos gaires.
Šeimininkai yra atsakingi už namų saugumo užtikrinimą, įskaitant visas erdves, kuriomis svečiai gali naudotis viešnagės metu (pvz., namuose esančius patogumus, tokius kaip sporto salės ar žaidimų aikštelės, ir bendro naudojimo erdves, tokias kaip laiptinės ir įėjimai). Konkrečiai, šeimininkai turėtų:
Siekdami užtikrinti saugumą namuose, šeimininkai, prieš priimdami užsakymus, privalo pašalinti žinomus pavojus, kurie gali sukelti sužalojimus. Galimi pavojai saugai apima (bet jais neapsiriboja):
Be to, šeimininkai privalo nurodyti bet kokius su būstu susijusius pavojus saugai, paminėdami juos skelbimo apraše (pvz., prieiga prie didelio aukščio, baseino ar vandens telkinio).
Jei sužinome, kad šeimininkai neatskleidžia informacijos apie žinomus pavojus arba jų nesumažina, arba jų būstuose įvyksta rimtų ar pasikartojančių su saugumu susijusių incidentų, imamės atitinkamų veiksmų. Tai gali apimti reikalavimą šeimininkams išspręsti problemas, šeimininkų ir svečių švietimą apie mūsų taisykles, įspėjimų teikimą arba skelbimų sustabdymą ar pašalinimą arba paskyrų, kuriomis pažeidžiamos taisyklės, pašalinimą. Taip pat galime atšaukti būsimus arba aktyvius užsakymus arba reikalauti įrodymų, kad šeimininkai išsprendė problemas, prieš jiems priimant užsakymus. Šeimininkai yra atsakingi už pažeidimus, kuriuos padaro jų pagalbininkai, darbuotojai ir kiti asmenys, kuriems jie leidžia padėti priimti svečius.
Jei, nors tai ir mažai tikėtina, viešnagės metu susidurtumėte su saugumo problema, esame pasiruošę jums padėti:
Daugiau saugos patarimų ir geriausios praktikos pavyzdžių šeimininkai gali peržiūrėti toliau pateiktuose ištekliuose: