Nuo vilų iki namelių medžiuose – kad ir kokio tipo būstas būtų skelbiamas Airbnb platformoje, jis turėtų būti saugi vieta apsistoti. Šeimininkai turi pasirūpinti, kad būstas būtų saugus, taip pat privalo informuoti apie tam tikrus saugai kylančius pavojus ir juos pašalinti.
Sužinokite
daugiau apie mūsų paslaugų ir potyrių saugos gaires.
Šeimininkai yra atsakingi už namų saugumo užtikrinimą, įskaitant visas erdves, kuriomis svečias gali naudotis viešnagės metu (pvz., vietoje esančius patogumus, tokius kaip sporto salės ar žaidimų aikštelės, ir bendras erdves, tokias kaip laiptinės ir įėjimai). Konkrečiai, šeimininkai turėtų:
Kad būstas būtų saugus, prieš priimdami užsakymus šeimininkai turi pašalinti žinomus pavojus, dėl kurių galima susižaloti. Galimi saugos pavojai apima (bet jais neapsiriboja):
Be to, šeimininkai privalo informuoti apie bet kokius būstui būdingus saugumo pavojus, nurodydami juos skelbimo aprašyme (pvz., prieiga prie didelio aukščio, baseinas arba vandens telkinys).
Jei sužinome, kad šeimininkai neatskleidžia arba nesumažina žinomų pavojų, arba jų būstuose įvyksta rimtų ar pasikartojančių saugumo incidentų, imamės atitinkamų veiksmų. Tai gali apimti reikalavimą šeimininkams spręsti problemas, šeimininkų ir svečių švietimą apie mūsų taisykles, įspėjimų teikimą arba skelbimų ar pažeidžiančių paskyrų sustabdymą ar pašalinimą. Taip pat galime atšaukti būsimus arba aktyvius užsakymus arba reikalauti įrodymų, kad šeimininkai išsprendė problemas, prieš jiems priimant užsakymus. Šeimininkai yra atsakingi už jų pagalbininkų, darbuotojų ir kitų asmenų, kuriems jie leidžia padėti priimti svečius, padarytus pažeidimus.
Tuo mažai tikėtinu atveju, jei viešnagės metu susidurtumėte su saugumo problema, esame pasiruošę jums padėti:
Daugiau saugumo patarimų ir geriausios praktikos pavyzdžių šeimininkai gali rasti toliau pateiktuose ištekliuose: