Kaip veikia Airbnb užsakymo procesas?

Airbnb užsakymo procesas yra paprastas ir nesudėtingas. Tačiau jums, kaip naujam šeimininkui, gali kilti klausimų apie jo veikimo principą.

Kai suprasite, kaip galite gauti ir atsakyti į užklausas dėl užsakymų, įjungti arba išjungti greitąjį rezervavimą, sekti užsakymus ir iš anksto planuoti kalendorių, būsite pasiruošę priimti pirmuosius svečius.

Kai kurie svečiai gali turėti klausimų, pvz., apie ankstesnį atvykimo laiką arba konkrečią jūsų buvimo vietą. Prieš pateikdami užsakymą, šie svečiai gali atsiųsti užklausą dėl užsakymo. Kai sulauksite užklausos, priklausomai nuo jūsų nustatymų, gausite su tuo susijusį el.⁠laišką, pranešimą į Airbnb pašto dėžutę arba abu.

Net jei pasitelksite greitojo užsakymo funkciją, svečiai gali iš pradžių nusiųsti jums užklausą, kad prieš apsispręsdami gautų šiek tiek daugiau informacijos. Turėsite per 24 valandas atsakyti į svečio žinutę. Atsakę į jų klausimus, galėsite išsiųsti:

• Išsankstinį patvirtinimą: be jokių papildomų veiksmų galite leisti svečiams rezervuoti jūsų būstą per 24 valandas, jei greitojo užsakymo funkcija pas jus yra išjungta;
• Ypatingą pasiūlymą: galite pasiūlyti nuolaidą (dažnai taikoma ilgesnėms viešnagėms);
• Pranešimą, kad negalite svečio apgyvendinti. Tai darydami turite laikytis mūsų nediskriminavimo politikos.
  

Klausimų neturintys svečiai gali užsisakyti būstą naudodami greitojo užsakymo funkciją, jei ji įjungta, arba pateikti prašymą rezervuoti, jei funkcija yra išjungta.

• Greitasis užsakymas yra numatytoji visų būstų užsakymo parinktis. Jei naudosite greitąjį užsakymą, svečiai, kurie atitinka visus jūsų reikalavimus ir sutinka su jūsų namų taisyklėmis, galės greituoju būdu rezervuoti jūsų būstą bet kuriomis laisvomis datomis. Galimybė greitai užsakyti taip pat padeda svečiams suprasti, kad skatinate įtrauktį ir esate pasirengę priimti visus keliautojus, kuriems tinka jūsų būstas.
• Prašymas rezervuoti suteikia jums iki 24 valandų peržiūrėti ir priimti arba atmesti kiekvieną pateiktą užsakymo užklausą. Galėsite matyti svečių atsiliepimus ir profilius. Kai kurie šeimininkai, o ypač tie, kurių būstai yra unikalūs arba kurių tvarkaraščiai yra nenuoseklūs, dažniau renkasi rezervavimą rankiniu būdu.

Galite keisti kainą ir nustatymus, kad jūsų skelbimai skirtingais metų laikais atitiktų paklausą. Keletas trumpų patarimų dėl kalendoriaus:

• Blokuokite konkrečias datas, kai negalėsite priimti svečių.
• Nustatykite trumpiausią ir ilgiausią leidžiamą viešnagės trukmę.
• Jei turite kitų internetinių kalendorių, sinchronizuokite su jaisAirbnb kalendorių, kad būtumėte tikri, jog visada žinote apie būsimus užsakymus.

Daugiau informacijos apie kalendoriaus ir užsakymų nustatymus.

Sužinoję, kaip svečiai gali rezervuoti jūsų būstą ir kokia yra jų užsakymo patirtis, būsite pasiruošę sutelkti dėmesį į smagiausią dalį⁠– svečių priėmimą.

Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.