Gaukite pirmąjį įvertinimą 5 žvaigždutėmis

Įvertinimai ir atsiliepimai padeda svečiams nuspręsti, ar jūsų potyris jiems tinkamas. Turint teigiamų atsiliepimų galima gauti daugiau užsakymų ir pajamų.

Norėdami pradėti, Skelbimų kortelėje naudokite kainodaros įrankius, o kalendoriuje – užimtumo nustatymus.

• Pridėkite nuolaidų. Ribotos taikymo trukmės, ankstyvo užsakymo ir didelių grupių nuolaidos gali padėti greičiau gauti užsakymų ir išlaikyti konkurencingą kainą.
• Nurodykite daugiau laisvų laikų. Pasirinkite, prieš kiek laiko svečiai gali užsisakyti būsimą potyrį. Pagal numatytuosius nustatymus jūsų kalendorius nustatytas kaip užimtas.
• Leiskite užsakyti likus mažiau laiko. Leisdami svečiams užsisakyti potyrį arčiau jo pradžios galite sulaukti daugiau užsakymų.
• Teikite pirmenybę didelio aktyvumo laikotarpiams. Sužinokite, kokiomis dienomis ir kokiu laiku jūsų vietovėje dažniausiai dalyvaujama potyriuose. Galbūt tai savaitgaliai ar švenčių dienos. Galite suplanuoti, kad potyris vyktų vieną kartą, kasdien arba kas savaitę.

Svečių atsiliepimai praverčia siekiant aukščiausios aptarnavimo kokybės ir padeda kurti jūsų, kaip šeimininko, reputaciją. Toliau nurodyta, ką svečių prašoma pateikti.

• Bendras įvertinimas. Svečiai įvertina aptarnavimą skirdami nuo 1 iki 5 žvaigždučių. Jūsų vidutinis bendras įvertinimas rodomas skelbime, paieškos rezultatuose ir jūsų profilyje.
• Išsamūs įvertinimai. Svečiai pateikia konkretesnius atsiliepimus įvertindami išskirtinumą, žinias, ryšį, vietą, patikimumą ir vertę.
• Viešas atsiliepimas. Jis rodomas jūsų profilyje ir skelbimo atsiliepimų skiltyje. Jei atsakysite į viešą atsiliepimą, jūsų atsakymas bus rodomas po juo.
• Pastaba šeimininkui. Pastabą matote tik jūs ir Airbnb. Kartu su atsiliepimais pastabos gali padėti Airbnb pagerinti paieškos rezultatus ir nustatyti svečiams patinkančius būstus.

Sulaukę pirmųjų 10 atsiliepimų, pradėsite gauti įžvalgas apie svečių atsiliepimus. Norėdami atidaryti įžvalgų skiltį Airbnb programėlėje, naudokitės meniu.

Geriausiai įvertinti šeimininkai aiškina, kaip pranoksta svečių lūkesčius ir tai atsispindi išsamiuose įvertinimuose.

Be šių svetingumo patarimų, nepamirškite ir Airbnb šeimininkams taikomų pagrindinių taisyklių bei veiklos vykdymo saugumo taisyklių. Jose nurodyti pagrindiniai lūkesčiai, susiję su organizuojamų potyrių saugumu ir kokybiškumu.

Visi šeimininkai ir nuotraukos, taip pat kiekvieno skelbimo informacija turi atitikti Airbnb potyriams taikomus standartus ir reikalavimus.

Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jo paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.