Kaip optimizuoti svečių priėmimo tvarką

Svečių priėmimas užima daug laiko, bet kai jį perprasite, galėsite optimizuoti daugelį šio proceso aspektų. Tuomet galėsite sutelkti dėmesį į tai, kaip palikti svečiams neišdildomą įspūdį.

Susikūrę valymo procedūrą užtikrinsite kruopštų ir veiksmingą valymą.

• Pagalvokite, ar nereikėtų pasamdyti profesionalaus valytojo.
• Patalynę ir rankšluosčius pasirinkite panašios spalvos, kad galėtumėte skalbti juos visus vienu metu.
• Turėkite papildomos patalynės ir rankšluosčių, kad galėtumėte greičiau paruošti būstą naujiems svečiams.
• Suplanuokite reguliarų kruopštesnį valymą, kad palengvintumėte valymą tarp viešnagių.
• Suplanuokite periodinį valymo produktų ir kitų būtiniausių reikmenų, pavyzdžiui, tualetinio popieriaus ir muilo, užsakymą. Taip sutaupysite laiko ir nepritrūksite reikmenų.

Atsakinėjimas į svečių žinutes neturėtų užimti daug laiko. Airbnb įrankiai padeda paspartinti šį procesą.

• Atsisiųskite Airbnb programėlę, kad greitai reaguotumėte į svečių užklausas. Įjunkite aktyviuosius pranešimus ir pasirūpinkite, kad jūsų prietaise būtų įjungtas garsas.
• Naudokite suplanuotas žinutes, kad galėtumėte tinkamu metu pasidalinti reikalinga informacija, pavyzdžiui, užtikrinti, kad svečiai dieną prieš viešnagę gavo atvykimo nurodymus.
• Nustatykite greituosius atsakymus, kad dar greičiau atsakytumėte į dažniausiai užduodamus klausimus, naudodami iš anksto parašytus atsakymus.

Atvykimo supaprastinimas gali padėti svečiams jaustis laukiamiems.

• Naudokite atvykimo vadovą skelbimo rengyklėje, kad pridėtumėte svarbią informaciją, įskaitant atvykimo būdą ir laiką, nuorodas, namų vadovą ir Wi-Fi slaptažodį.

• Įdiekite savarankiško atvykimo įrangą: kodinę sistemą, išmaniąją spyną arba rakinamą dėžutę. Taip sutaupysite laiko ir suteiksite svečiams daugiau lankstumo.

• Apsvarstykite galimybę pasitelkti šeimininko pagalbininką, kuris padėtų tvarkyti skelbimą ir užsakymus.

Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.