Užsakymų tvirtinimo galimybės

Štai į ką reikėtų atsižvelgti renkantis tarp greitojo užsakymo ir prašymų rezervuoti funkcijų.
Autorius: Airbnb (2023 m. rugs. 1 d.)
2 min. skaitymo
Atnaujinta 2023 m. rugs. 1 d.

Svečių užsakymus per Airbnb galite priimti vienu iš dviejų būdų: automatiškai naudodami greitojo užsakymo funkciją arba galite rankiniu būdu patys atsakyti į visus prašymus rezervuoti rodomus jūsų pašto dėžutėje. Daugeliui svečių patinka Greitojo užsakymo patogumas. Be to, tai taupo šeimininkų laiką ir netgi gali pritraukti daugiau užsakymų.

Kas yra greitoji rezervacija?

Greitasis užsakymas – tai nustatymas, leidžiantis svečiams iš karto rezervuoti jūsų būstą kalendoriuje nurodytomis laisvomis datomis. Neprivalote atskirai peržiūrėti ir priimti kiekvieno gaunamo užsakymo.

Visi jūsų būstą užsakantys svečiai turi sutikti su jūsų namų taisyklėmis ir atitikti Airbnb reikalavimus. Paskelbę skelbimą, galite pridėti nustatymus, kuriuose reikalaujama, kad svečiai:

  • turėtų gerą istoriją Airbnb platformoje, t.y. jų įvertinimas būtų ne mažesnis nei rys žvaigždutės ir klientų aptarnavimo skyriui nebūtų pranešta apie jokius su jais susijusius incidentus;

  • perskaitytų ir atsakytų į jūsų sukurtą automatinę prieš užsakymą siunčiamą žinutę.

Prašymai rezervuoti: kas ir kaip

Prašymai rezervuoti leidžia tvarkyti svečių užsakymus rankiniu būdu naudojant Airbnb pašto dėžutę. Svečiui atsiuntus prašymą rezervuoti, turėsite per 24 valandas jį priimti arba atmesti prieš pasibaigiant jo galiojimo laikui. Kad nepraleistumėte prašymų rezervuoti, galėsite įjungti aktyviuosius pranešimus.

Kai svečias prašo rezervuoti, datos jūsų kalendoriuje automatiškai užblokuojamos, kad nesutaptų su kitais prašymais rezervuoti. Šios datos lieka užblokuotos, jei prašymą rezervuoti priimate arba jei leidžiate pasibaigti jo galiojimo laikui, todėl svarbu į kiekvieną prašymą atsakyti kuo greičiau.

Kuris variantas tinkamiausias jums?

Štai keletas dalykų, į kuriuos reikia atsižvelgti sprendžiant, kaip gausite užsakymus.

Greitasis užsakymas

  • Svečiams patinka galimybė iš karto patvirtinti užsakymus, o tai gali pritraukti daugiau užsakymų.

  • Greitojo užsakymo funkcija leidžia jums priimti užsakymus atsižvelgiant į jūsų nustatytus parametrus.

  • Turėsite nuolat atnaujinti kalendorių ir sinchronizuoti jį su visais kitais naudojamais kalendoriais.

Prašymai rezervuoti

  • Svečiai vertina greitus atsakymus, todėl geriausia naudoti šią parinktį tik tuo atveju, jei dažniausiai atsakote greitai ir niekada neužtrunkate ilgiau nei 24 valandų.

  • Prašymai rezervuoti leidžia išsamiau informuoti apie specialias jūsų būsto taisykles ar ypatybes, pvz., stačius laiptus, vedančius į vienintelį įėjimą.

  • Draudžiama atmesti prašymus rezervuoti dėl tokių priežasčių, kurios pažeistų Airbnb nediskriminavimo politiką.

Pasirinkite būdą, kuris padės jums išvengti atšaukimo dėl išvengiamų priežasčių, dėl kurių gali būti taikomos pasekmės. Savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti užsakymo nustatymuose.

Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.

Airbnb
2023 m. rugs. 1 d.
Ar informacija buvo naudinga?