Greitasis užsakymas – kas tai?

Naudodamiesi Greitojo užsakymo funkcija svečiai gali iškart užsisakyti jūsų būstą laisvomis dienomis, todėl jums nebūtina atskirai peržiūrėti ir priimti kiekvieno prašymo užsisakyti. Svečiams patinka Greitasis užsakymas ir daugelis šeimininkų sako, kad naudodami šią funkciją uždirba daugiau, be to, jie vertina jos teikiamą patogumą.

Kad Greitojo užsakymo funkcija galėtumėte sėkmingai naudotis, svarbu užtikrinti, jog kalendoriuje atsispindėtų aktualiausia informacija. Jei kalendorius pasenęs, galite nustebti gavę netikėtą užsakymą arba gali tekti atšaukti užsakymą dėl planavimo klaidos, dėl kurios gali būti taikomas atšaukimo mokestis. Siekiant užtikrinti, kad jūsų Airbnb kalendorius visada būtų aktualus, vertėtų jį sinchronizuoti su jūsų pagrindiniu kalendoriumi (iCal, Google ir t. t.).

Kai kurie šeimininkai ne iš karto ryžtasi naudoti Greitojo užsakymo funkciją, nes nerimauja, kad prieš užsakant neturės pakankamai informacijos apie būsimus svečius. Kad galėtų naudotis Greitojo užsakymo funkcija, svečiai pirmiausia turi atitikti visus jūsų reikalavimus svečiams ir sutikti laikytis jūsų namų taisyklių.

Galite nustatyti, kad Greitasis užsakymas būtų galimas tik teigiamus atsiliepimus turintiems svečiams, t. y. tiems svečiams, kurie yra bent kartą apsistoję ir negavę nė vieno neigiamo atsiliepimo, ir taip pat svečiams, kurie yra atlikę Airbnb kelių veiksmų tapatybės patvirtinimo procesą.

Patvirtinti tapatybę turi visi užsakymą teikiantys svečiai, kurie keliauja į 35 Airbnb platformoje populiariausias šalis ir regionus, o tai sudaro 90 % visų užsakymų. Nuo 2023 m. šis reikalavimas bus privalomas visiems. Jei asmens tapatybės dokumentą svečius prašote pateikti dėl asmeninių priežasčių arba tai yra būtina pagal būsto vietovėje taikomus reikalavimus, apie tai svečius galite informuoti parašydami jiems žinutę iš savo šeimininko paskyros pašto dėžutės.

Net jei Greitojo užsakymo funkcija įjungta, gali būti, kad vis tiek gausite svečių prašymus užsisakyti. Taip gali nutikti, jei kurį laiką neatnaujinote kalendoriaus arba jei neseniai atšaukėte užsakymą. Taip pat prašymus užsisakyti gali siųsti jūsų nustatytų greitojo užsakymo kriterijų neatitinkantys svečiai. Per 24 valandas turite atsakyti į gautus prašymus ir užsakymą priimti arba atmesti, arba tiesiog išsiųsti potencialiems svečiams žinutę.

Nepaisant Greitojo užsakymo funkcijos privalumų, kai kurie šeimininkai mano, kad prašymų rezervuoti reikalavimai jiems yra tinkamesni, nes:

• jie siūlo tik ilgesnes viešnages. Annie, šeimininkė iš Sonomos, Kalifornijoje, pasirinko naudoti prašymus rezervuoti, nes ji siūlo apsistoti trumpiausiai 30 dienų, kaip to reikalauja svečių priėmimo taisyklės jos gyvenamoje vietovėje. „Norėčiau naudoti Greitąjį užsakymą, tačiau priimant svečius tokiam ilgam laikui neretai reikia daug daugiau planavimo pastangų,“ – sako ji;
• jie turi ypatingų reikalavimų. Nichola, šeimininkė Guelph mieste Kanadoje, yra jautri kvapams, todėl ji stengiasi, kad jos namuose jų nebūtų, ir renkasi prašymus rezervuoti, norėdama užtikrinti, jog svečiai sutinka su labai konkrečiomis jos namų taisyklėmis. „Nuo kvapnių produktų man prasideda migrena, todėl turiu įsitikinti, kad svečiai yra supratingi ir žino, ką reiškia gyventi su alergija kvapams,“ – sako ji;
• jų erdvė yra ypatinga arba kelia tam tikrų iššūkių. Tarp tokių pavyzdžių gali būti siūlomas atskiras kambarys namuose, kuriuose yra naminių gyvūnų arba vaikų, arba tai gali būti itin kaimiško pobūdžio erdvė, kurioje tam tikriems svečiams gali būti sudėtinga jaustis patogiai. Prašymai rezervuoti gali būti geras pasirinkimas siekiant užtikrinti, kad svečiai prieš apsilankymą žinotų visus išskirtinius jūsų namų aspektus.

Ar norite naudoti Greitąjį užsakymą, sprendžiate jūs, tačiau atminkite, kad patikimumas yra labai svarbus norint būti puikiu šeimininku. Gerbkite Airbnb šeimininko atšaukimo taisykles ir stenkitės, kai tik įmanoma, neatšaukti.

Tačiau, jei naudojate Greitąjį užsakymą ir dėl užsakymo imate jaustis nejaukiai (pvz., dėl to, kad būsimi svečiai klausia, ar gali nesilaikyti kurios nors jūsų namų taisyklės), galite be jokių pasekmių atšaukti užsakymą naudodami internetinį atšaukimo įrankį ne daugiau trijų kartų per kalendorinius metus.

Atkreipkite dėmesį, kad niekada negalite atšaukti dėl priežasties, pažeidžiančios Airbnb nediskriminavimo politiką. Be to, jei atšauksite užsakymą, tai gali reikšti, kad Greitasis užsakymas šiuo metu jums nėra tinkamiausias, todėl vietoje to Airbnb gali jums siųsti prašymus rezervuoti.