Instrukcijos
•
Šeimininkas
Pinigų grąžinimas svečiui
Pinigų grąžinimas svečiui
It can happen to the best of Hosts: The wifi is a no-show, or the hot tub isn't hot. If something gets in the way of your guest's good time, you can send them a full or partial refund before, during, or after their stay. We'll notify them right away, and process the refund within 48 hours.
Once you send the money, the transaction is considered final.
Refunds prior to check-in
To refund a guest before their check-in date, go to Reservations, select a reservation, and click or tap Send or request money.
Norėdami grąžinti svečiui pinigus:
- Eikite į Problemų sprendimo centrą ir spustelėkite Siųsti pinigus.
- Pasirinkite svečią, kuriam norite siųsti pinigų, ir spustelėkite Toliau.
- Skiltyje Pasirinkite priežastį pasirinkite priežastį, kuri geriausiai apibūdina pinigų grąžinimo situaciją.
- Spustelėkite Toliau.
- Įveskite grąžinamą sumą ir parašykite žinutę svečiui.
- Spustelėkite Toliau, o tada – Siųsti.
- Palieskite skiltį Profilis
, o tada – Pereiti prie svečių priėmimo 
. - Palieskite Užsakymai ir pasirinkite norimą užsakymą.
- Eikite į Siųsti pinigus arba jų prašyti.
- Palieskite Siųsti pinigus, o tada – Toliau.
- Skiltyje Pasirinkite priežastį pasirinkite priežastį, kuri geriausiai apibūdina pinigų grąžinimo situaciją, ir palieskite Toliau.
- Įveskite grąžinamą sumą ir pridėkite žinutę svečiui.
- Palieskite Toliau, o tada – Siųsti.
- Palieskite skiltį Profilis , o tada – Pereiti prie svečių priėmimo
. - Palieskite Užsakymai ir pasirinkite norimą užsakymą.
- Eikite į Siųsti pinigus arba jų prašyti.
- Palieskite Siųsti pinigus, o tada – Toliau.
- Skiltyje Pasirinkite priežastį pasirinkite priežastį, kuri geriausiai apibūdina pinigų grąžinimo situaciją, ir palieskite Toliau.
- Įveskite grąžinamą sumą ir pridėkite žinutę svečiui.
- Palieskite Toliau, o tada – Siųsti.
- Eikite į Problemų sprendimo centrą ir palieskite Siųsti pinigus.
- Pasirinkite svečią, kuriam norite siųsti pinigų, ir palieskite Toliau.
- Skiltyje Pasirinkite priežastį pasirinkite priežastį, kuri geriausiai apibūdina pinigų grąžinimo situaciją.
- Palieskite Toliau.
- Įveskite grąžinamą sumą ir parašykite žinutę svečiui.
- Palieskite Toliau, o tada – Siųsti.
Hosts should submit refunds or requests within 60 days after checkout.
Ar šis straipsnis padėjo?
Susiję straipsniai
- Šeimininkas
Jei jūsų svečias atšaukia
Jei svečias atšauks užsakymą, pranešime jums ir automatiškai atlaisvinsime datas kalendoriuje, kad galėtumėte priimti kitus svečius. - Šeimininkas
Jūsų išmoka, jei svečias atšauktų
Jei svečias atšaukia (prieš kelionę arba jos metu), pinigai grąžinami automatiškai, vadovaujantis šeimininko atšaukimo taisyklėmis. Tačiau y… Informacija šeimininkams apie pakeitimus, atšaukimus ir lėšų grąžinimą
Visko pasitaiko, tad kartais jūs arba jūsų svečias nusprendžia pakeisti planus. Kad nekiltų nesklandumų, pateikiame naudingos informacijos.
Gaukite pagalbos, susijusios su jūsų užsakymais, paskyra ir kt.
Prisijunkite arba užsiregistruokite